Если планшет не понравился можно ли его сдать

Как вернуть планшет, если он оказался неисправным или просто не понравился? Покупка планшета, хотя и не относится к очень крупным тратам, но все-таки терять деньги никому не хочется. Вряд ли найдется много людей, которые, забраковав один планшет, просто пойдут в магазин за вторым. А вот чтобы попытки вернуть потраченные деньги не оказались бесплодными и выматывающими, можно воспользоваться нашими советами.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Планшет для многих становится удобным устройством, которое совмещает в себе компьютер и телефон. Однако приобретение такого товара всегда сопряжено с определенными рисками. Техника тонкая, сложная, требовательная к уходу и эксплуатации. Да и само изделие при покупке может не понравиться. В магазине вроде нормально смотрится, особенно пока консультант рядом его нахваливает, а дома уже не то, цвет не подходит или размеры не позволяют в карман положить.

Планшет купила в пятницу. С полным "приданым" - настройка, чехол, защитная плёнка.

В течение какого срока можно вернуть купленный планшет? Как правильно то сделать? Можно ли вернуть исправный планшет? Читайте в статье.

Купил планшет, а он мне не понравился - как обменять или вернуть?

Как вернуть планшет, если он оказался неисправным или просто не понравился? Покупка планшета, хотя и не относится к очень крупным тратам, но все-таки терять деньги никому не хочется. Вряд ли найдется много людей, которые, забраковав один планшет, просто пойдут в магазин за вторым.

А вот чтобы попытки вернуть потраченные деньги не оказались бесплодными и выматывающими, можно воспользоваться нашими советами. Одно дело, если планшет неисправен, и совсем другое, если он не устроил вас по своим техническим характеристикам.

Однако в любом случае, следует исходить из того, что планшет относится к категории технически сложных товаров. Но все ли недостатки могут быть основанием для возврата планшета? Конечно, нет. В законе речь идет о производственных недостатках, т.

Иногда чтобы доказать, что недостаток имеет производственный характер, приходится проводить экспертизу. Организацию экспертизы, согласно законодательству, берет на себя продавец. И вот тут нужно проявить особое внимание: ведь продавцу вдвойне выгодно объявить недостаток непроизводственным. Если вы уверены, что не ваши собственные действия привели к некорректной работе планшета, вам стоит обжаловать результат подобной экспертизы, а планшет направить к независимому эксперту, который поможет выявить истинные причины.

Главное, чтобы его мнение было воспринято судом. А для этого он должен иметь право на проведение такой экспертизы. Можно ли вернуть планшет, если он просто не понравился?

Тут дело обстоит сложнее. Конечно, можно попытаться договориться с продавцом. И легче это сделать, когда у приобретенного товара сохранен товарный вид. А это понятие касается и упаковки. Есть шансы, и если предложить магазину обмен на более дорогостоящий вариант с доплатой.

Если уж по каким-то причинам вас не устраивает купленный планшет, то не стоит в обосновании причин упоминать несочетание расцветки планшета с цветом своих глаз или неудобство просмотров фильмов в положении лежа. Акцент в этом случае стоит делать на тот факт, что продавец не сообщил о конкретных технических характеристиках планшета — а ведь именно они и побудили приобрести данную модель.

Из ваших претензий должно стать понятно, что вы озвучивали требования к устройству, а продавец посоветовал именно этот планшет. Ситуация с возвратом исправного планшета будет аналогичной, кроме одного момента: то, что планшет является технически сложным товаром, сомнению не подлежит.

Наталья, все советы по Вашей ситуации — в этой статье. Вам необходимо написать заявление продавцу и заручиться поддержкой свидетеля, который подтвердит, что продавец Вас ввел в заблуждение. Купил планшет в начале августа. Сдал по гарантии в авторизованный СЦ. Прошло более 45 дней. Заявление на выписку Акта о невозможности ремонта лежит в СЦ вместе с планшетом. Недавно Заявление продавцу о расторжении договора купли-продажи.

Ждать 10 дней. Уже жду т дней. Вопрос: Если продавец будет проводить экспертизу, каким образом планшет из СЦ должен попасть Продавцу? Обязательно ли моё присутствие при проведении экспертизы? Продавец всё время ссылается на Москву, покупался в Санкт-Петербурге. Присутствовать при проведении её в Москве никакого желания не имею.

С уважением…. Слава, Ваше присутствие на экспертизе необязательно. Если прошло 45 дней, можете смело писать заявление на возврат денег. Купила планшет,технически все в норме,но смотреть не возможно,очень болят глаза от одной минуты работы на нем!

Кристина, к сожалению, продавцы правы. Если экспертиза выявит неисправность планшета, его возьмут в ремонт. И только если его не смогут отремонтировать в течение 45 дней, Вы можете рассчитывать на возврат денег. Заранее благодарю. Дмитрий, Вам следует написать претензию магазину. Планшет возьмут на экспертизу, по ее результату — или будет ремонт, или, если планшет невозможно отремонтировать или с ремонтом не уложатся в срок , за него можно будет вернуть деньги.

Купил дня назад планшет. У планшета отказал поворот экрана и есть еще недочеты в плане работы системы и программ. Могу ли я его вернуть в магазин и потребовать возврата средств? Не работает корректно поворот экрана и другие сис. Карен, да, планшет обязательно возьмут на экспертизу. Вернуть за него деньги Вы сможете, если он окажется неремонтопригоден или же с ремонтом сервисный центр не уложится в срок.

Добрый день, купила планшет в магазине Евросеть, через неделю он стал тормозить и плохо работать. Принесла в магазин, отправили на проверку качества. Как можно вернуть деньги за данный товар, помогите пожалуйста. Нина, планшет Вы сможете вернуть, только если неисправность не смогут устранить или не уложатся с ремонтом и экспертизой в срок. Можно ли вернуть неисправный планшет обратно в магазин, не обращаясь в сервисный центр, если с момента покупки прошло менее двух недель?

Екатерина, Вам в любом случае лучше обратиться с претензией в магазин до истечения 15 дней со дня покупки планшета. Бывает, что неисправности видны сразу — и планшет обменяют или вернут за него деньги без обращения в сервисный центр. Здравствуйте купили планшет но через две недели перестал видить сим карту.

Отнесли по гарантии. Истекло 45 дне ремонта планшет привезли но с той же причиной с нерабочим сим разъёмом. Потребовал замену планшета или возврата денежных средств. А продавец настаивает на отправку в сц на повторный ремонт. Что делать подскажите! Евгений, я так поняла, что планшет не отремонтировали в срок? В таком случае вы имеете полное право вернуть деньги или обменять товар. Купили в подарок планшет. Он не подошёл по характеристике. Можно ли обменять его в течение 14 дней с момента продажи на другой с доплатой.

Наталья, планшеты — однозначно технически сложные товары и возврату-обмену не подлежат если, конечно, они исправные. Купила Ответ на претензию прислали В ответе на мою претензию предложили сдать планшет на экспертизу, но в магазине сказали, что могут принять только на ремонт, так как ти дневный срок вышел. Ремонт мне не нужен, хочу вернуть деньги, так как планшет работает не надлежащим образом. Какие мои дальнейшие действия? Неужели деньги теперь не вернуть?

Ольга, Вы сдали планшет в магазин до истечения 15 дней, поэтому смело можете требовать возврата денег или обмена планшета. При обмене товара на такой же при установлении, что был заводской брак, возмещается стоимость покупки плёнки и её наклеивание. Дарья, для начала надо сделать экспертизу, чтобы понять есть дефект в планшете или нет. Но планшет — это технически сложный товар, который можно будет вернуть, только если его не смогут отремонтировать. Купила планшет,но только дома выяснила,что в нем нет телефона.

В магазине котегорически отказались принять назад или обменять на товар такой же стоимости. Отказ правомерен? Ирина, отказ правомерен, поскольку планшет — технически сложный товар.

И вернуть его вы не можете только потому, что передумали. Единственно возможный способ возврата в данной ситуации — если вы сможете доказать, что продавец при продаже планшета предоставил вам недостоверную информацию о его характеристиках. Доброе утро.

В 21 декабря купила планшет. Вернули В сервисном центре выполнили обновление программного обеспечения. Правы ли они? Могу ли я присутствовать при проведении проверки качества и лично привезти планшет, а не сдавать его в магазин, как это требует продавец?

Ольга, согласно п. Таким образом, формально магазин прав, но вы свою очередь можете настаивать на том, чтобы вас пригласили на эту проверку. Для этого в заявлении на возврат некачественного товара, которое вы будете подавать в магазин, обязательно укажите о своем желании присутствовать на проверочном мероприятии.

Вы также можете настаивать на том, чтобы привезти товар непосредственно на экспертизу — законом это не запрещено.

Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги

В современных условиях невозможно обойтись без техники. Во всем многообразии технического ассортимента одно из главных мест занимает планшет. Он способен поместиться в кармане пальто или сумке. А наличие большого количества функциональных особенностей делает его незаменимым. Иногда покупатель приобретает планшет, а через некоторое время решает вернуть его обратно в магазин.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Планшет это несомненно очень удобное устройство, которое пользуется не малой популярностью, но бывают ситуации когда по тем или иным причинам у вас возникает необходимость вернуть купленный планшет обратно в магазин. Скажу сразу не во всех случаях это возможно и хочу рассказать вам когда у вас есть полное право вернуть планшет в магазин и забрать деньги, а когда у вас это не получится. Данный перечень доступен в интернете, открываем данный перечень и читаем пункт 11, планшет относится к технически сложным товарам и попадает под действие данного перечня. Поэтому если вы приобрели планшет, он полностью исправен, в нем нет недостатков, однако вас не устроила цена увидели в другом месте дешевле, он вам просто не понравился , это не является причиной для обмена или возврата планшета обратно в магазин, вам на законных основания откажут и сделать здесь практически ничего не получится. Все вышеперечисленные требования вы имеете право предъявить продавцу если с момента покупки планшета не прошло 14 дней. Если с момента покупки планшета прошло 14 дней, то вернуть планшет и предъявить требования пункта 1 статьи 18 вы можете предъявить продавцу только в следующих случаях:. В данной ситуации с некачественным товаром нередко возникают споры с продавцом, относительно причин возникновения недостатков, но в данной ситуации продавец имеет право назначить экспертизу товара, на которой вы имеете право во вашему желанию присутствовать, экспертиза покажет была ли ваша вина в возникновении неисправности или нет.

Каким образом можно вернуть планшет в магазин?

Отказ правомерен. Планшет входит в перечень технически сложных товаров и обменять его возможно только при обнаружении существенного недостатка. К существенным относятся недостатки товара работы, услуги , которые делают невозможным или недопустимым использование товара работы, услуги в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора. Михайловский Юрий Иосифович Если продавец ввел Вас в заблуждение относительно товара, тогда Вы можете предъявлять претензии, а если нет, тогда как уже сказано выше могут только подтвердить, технически сложный товар надлежащего качества обмену, возврату не подлежит. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос Николай Николаевич Можно, конечно, попробовать сослаться на ст. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Можно ли вернуть планшет в магазин?

К покупке планшета люди относятся серьезно. Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе. Тем не менее выбрать подходящий для целей пользователя прибор иногда сложно. Придя домой и распечатав покупку, часто оказывается, что покупатель поспешил с приобретением, не разглядев его недостатки, или планшет при более тщательном исследовании просто разонравился. В статье я расскажу о том, как вернуть планшет в магазин, какие существуют основания возврата устройства и можно ли вернуть исправный прибор. Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата.

Бесплатно позвонить юристу.

.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин и забрать деньги?

.

Как вернуть планшет

.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился?

.

Как вернуть планшет в магазин, чтобы взяли?

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Викторина

    Мне нравятся Ваши посты

  2. Прокофий

    Оххх буду зубрить новый талант

  3. Эммануил

    сразу в хорошем качестве... Спасибо ....

  4. Ульяна

    Спасибо огромное!

  5. Зинаида

    зачем так много?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных